2011.11.09.
Webáruház -GYIK
Gyakran ismételt kérdések...
Leggyakrabban feltett kérdések
K: Hol találom meg a webáruházat?
V: A NOVETEX MATRAC Biomanufaktúra honlapján, a Termékek menüpont alatt.
K: Kell -e regisztrálnom magam a vásárláshoz?
V: Nem, adatait csak a megrendelés leadásához kell megadni.
K: Honnan látom hogy melyik termék megvásárolható?
V: A termék neve mellett egy kis kosár jelenik meg.
K: Honnan látom mennyibe kerül a termék?
V: A termékre rákattintva megjelenik az ára is.
K: Hogyan teszek több terméket a kosaramba?
V: A termék alatti "Mehet" gombbal eltesszük és visszalépünk a Termékek menüpontra ahol másikat választunk.
K: A hétvégén leadott megrendelések mikor lesznek kiszállítva, feldolgozva?
V: A hétvégén leadott megrendeléseket következő Hétfő reggel 9 órától dolgozzák fel.
K: Hogyan rendelem meg a terméket?
V: A "Mehet" gomb után - melyet a termék alatt talál - ráklikkel a Tovább a megrendeléshez" gombra, vagy a "Kosár tartalma" gombra kattintva - melyet a főoldalon is megtalál.
K: A megrendeléshez szükséges -e minden adatomat megadnom?
V: Igen, mert így garantált a pontos, hatékony, gyors kiszolgálás.
K: Elküldhető -e úgy megrendelés hogy nincsen kitöltve minden adat?
V: Nem.
K: Honnan tudom hogy célba ért a megrendelésem?
V: A megrendelés leadása után a NOVETEX MATRAC Biomanufaktúra kollégája fel keresi Önt telefonon és visszaigazolja a megrendelést.
K: Hogyan fizethetek ha postai utánvéttel rendeltem?
V: A terméket a posta alkalmazottjának tudja kifizetni.
K: Mennyi időbe telik hogy kihozzák a megrendelt terméket?
V: A szállítási határidő 3 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.
További kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal emailben,
vagy hívja ügyfélszolgálatunkat: 06-20/398-4458
Ajánlott termékek
Mary kétszemélyes kanapéágy
Mary - Kétszemélyes kinyitható kanapéágy, teljes értékű matraccal. Egybefüggő, kényelmes...
Rugalmas NOVETEX biomatrac - kókusz matrac 4106
Rugalmas 4106, dupla komfort, 3 rétegű, latex-kókusz NOVETEX biomatrac 21 cm súlyhatára 110 kg...
Ágyrács derékmerevítős rugalmas - ST
Rugalmas, derékrésznél állítható ágyrács. Súlyhatár oldalanként: 120 kg. Franciaágyak...
Deréktámasztó ágyrács - rugalmas Slim ND
Rugalmas ágyrács. Súlyhatár 90 kg. Kisebb testsúly esetén. Gyermek, ifjúsági és felnőtt...